Recepção em Clínica
O trabalho como Recepcionista em uma clínica é de grande importância para o sucesso do nosso negócio. A sua responsabilidade será fornecer um atendimento excelente aos pacientes, garantindo que eles se sintam bem-vindos e confortáveis.
Descrição da Função
Realizar o atendimento presencial e via WhatsApp com cordialidade e eficiência; Agendar, confirmar e orientar pacientes sobre os exames e procedimentos da clínica;
* Verificar autorizações e guias quando necessário;
* Receber e conferir documentos, pedidos médicos e preparos dos exames;
Encaminhar os pacientes às áreas responsáveis, garantindo fluidez no atendimento;
Apoiar a equipe técnica na organização do fluxo de pacientes e documentos;
Controlar e organizar a entrega de laudos e imagens;
Zelar pela limpeza e organização da recepção e áreas comuns;
Auxiliar no controle de materiais administrativos da recepção;
Garantir sigilo e confidencialidade das informações dos pacientes, conforme LGPD;
Requisitos Obrigatórios
Ensino médio completo;
Experiência prévia em recepção, preferencialmente em clínicas, consultórios ou hospitais;
Conhecimento básico em informática (Pacote Office e e-mail);
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, pontualidade e atenção aos detalhes;
Capacidade de lidar com múltiplas demandas e manter a calma em situações de pressão;
Postura profissional, ética e empatia no atendimento ao público.
Benefícios
Carga horária fixa de segunda a sexta-feira, das 13:00 às 19:00;
Trabalho em ambiente saudável e dinâmico;
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
Incentivos por desempenho e participação.