PCD - Operador de sac - Detalhes da Vaga. ? Recepcionar e prestar serviços de apoio aos clientes. ? Além de realizar a solicitação de alteração de endereços e titularidades quando necessários. ? Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet Como será o seu dia a dia? - Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;- Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;- Alimentar indicadores da área, quando necessário;- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;- Prestar atendimento telefônico e/ou virtual, via chat, a clientes para sanar dúvidas sobre os produtos e/ou serviços fornecidos;- Vendas dos serviços adicionais e alteração de planos;- Recepcionar e prestar serviços de apoio aos clientes;- Realizar a solicitação de alteração de endereços e titularidades;- Prestar orientações sobre problemas financeiros, vencimentos, negociações, dentre outros;- Prestar orientações sobre ordens de serviços. ?O que buscamos para esta oportunidade:- Ensino médio completo;- Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente;- técnicas de negociação e retenção de prospecção de clientes;- Habilidade com digitação e gramática;- Matemática básica;- Ferramentas Google (Planilhas, Documentos). ?Será considerado um diferencial:- Vivencia de 6 meses na área;- Noções de código de defesa do consumidor. ?No Grupo Brisanet você vai encontrar:- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;- Eventos internos que abordam temas diversos;- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;- Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);- Plano de Saúde Coparticipativo;- Plano Odontológico;- Seguro de Vida;- WellHub (GymPass);- IVI (Plataforma de Apoio Emocional);- Auxílio Creche;- Auxílio Dependente PCD;- Empréstimo Consignado (após 6 meses);- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%. ?. Requisitos para participar do processo. ?. O que oferecemos.