Buscamos um profissional que atue na interseção entre operações, projetos e gestão de entrega técnica.Essa posição é ideal para alguém com perfil muito pragmático e orientado a solução, que consiga transformar demandas em execução prática, organizando times e garantindo que entregas ocorram dentro do esperado.Responsabilidades• Coordenar a operação técnica (N1/N2) dos produtos e clientes• Organizar e acompanhar projetos internos e de clientes• Garantir qualidade e performance de times em modelo bodyshop• Acompanhar entregas técnicas dentro dos clientes• Identificar problemas e propor soluções, não apenas escalar impedimentos• Atuar como ponte entre cliente, time técnico e gestão• Organizar backlog de demandas e priorização• Acompanhar indicadores de entrega e SLAO que esperamos• Experiência prévia coordenando operações ou projetos de tecnologia• Capacidade de organizar demandas técnicas e garantir execução• Perfil muito resolutivo e pragmático• Boa comunicação com clientes e times técnicos• Experiência em ambientes com múltiplos projetos simultâneosDiferenciais• Experiência com cloud e ambientes distribuídos• Conhecimento em observabilidade e operação de sistemas• Experiência com Kubernetes, APIs ou plataformas de dados• Experiência com gestão de times em clientes (bodyshop)Perfil que buscamos• Pessoa inteligente, curiosa e autônoma• Não aceita \"não dá\" como resposta• Consegue destravar problemas e encontrar caminhos• Organização e disciplina operacional