Recepcionista / Secretária (com foco em vendas)
Missão principal:
Garantir uma experiência excepcional desde o primeiro contato do paciente com a clínica, atuando como anfitriã e consultora comercial, conduzindo o paciente da recepção à conversão, com empatia, elegância e firmeza.
Características cruciais:
•Excelente comunicação verbal e escrita.
•Perfil comercial forte – deve saber conduzir conversas com persuasão e naturalidade, estimulando o fechamento de protocolos e tratamentos.
•Postura elegante e acolhedora,
•Capacidade de lidar com objeções e inseguranças dos pacientes, sempre de forma empática e estratégica.
•Proatividade para identificar oportunidades de venda e fazer acompanhamento de leads e retornos.
•Organização: controle de agendas, pagamentos e fluxos de atendimento.
•Domínio básico de ferramentas digitais (WhatsApp Business, planilhas, sistema de agendamento, etc.).
•Discrição e maturidade emocional.
•Aparência alinhada ao padrão estético da clínica (cabelos, maquiagem e uniforme sempre bem cuidados).
* Local de trabalho: Salvador, BA
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
* Inteligência emocional
* Discrição
* Ferramentas digitais
* Organização
* Perfil acolhedor
* Atendimento premium
* Perfil comercial (vendas)
* Comunicação escrita
* Comunicação verbal
* Prospecção de clientes