Buscamos profissionais para realizar atendimento telefônico ao cliente, atendendo às expectativas de maneira satisfatória.
É fundamental atuar em soluções e acompanhar demandas relativas à entrega, transferência e coleta.
Consultar e alimentar o sistema de informações relativas às tratativas realizadas junto ao cliente.
Registrar todas as reclamações apresentadas pelo cliente, direcionando as áreas envolvidas e efetuar o monitoramento dessas reclamações para certificar-se que o cliente tenha sido atendido de maneira satisfatória.
Mantenha os níveis de satisfação do cliente através de um atendimento assertivo na solução dos problemas.