A proposta é oferecida por uma empresa de gerenciamento de concursos públicos Segue abaixo a proposta: *PJ - SECRETARIADO PUBLICO* (temporário) - *Vagas disponiveis em:* Fortaleza, Juazeiro do Norte e Maracanaú - CE - *Horário:* Segunda a Sexta das 10:00 às 17:00 - 1 hora de intervalo - *Bolsa auxílio:* R$1.000,00 *Ajuda de Custo:* R$200,00 (mensal) *suas principais atividades serão:* - Apoiar a equipe interna durante os períodos de inscrições, aplicação de provas e divulgação de resultados; - Atender candidatos por e-mail, telefone e outros canais de SAC, prestando informações sobre editais, inscrições, locais de prova e resultados; - Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e da base de informações ao candidato; - Fornecer orientações padronizadas conforme os procedimentos e comunicados oficiais da empresa; - Registrar, acompanhar e resolver demandas e solicitações dentro dos prazos estabelecidos; - Triar e priorizar e-mails recebidos, garantindo agilidade nas respostas e encaminhamento correto para outros setores, quando necessário. *Pré-requisitos para vaga:* Buscamos uma pessoa empática, paciente e proativa, que goste de ajudar e tenha atenção aos detalhes. Alguém que compreenda a importância do atendimento de qualidade no contexto dos concursos públicos, transmitindo credibilidade e confiança a cada candidato. LI-Onsite