Informações da VagaEmpresa: 4 Seniors BrasilLocalização: Niterói - RJÁrea de Atuação: RecepçãoPrincipais ResponsabilidadesPrincipais Atividades / Responsabilidades • Realizar atendimento presencial, telefônico e digital (WhatsApp, e-mail, redes sociais, etc.). • Prestar informações sobre produtos, serviços e procedimentos da empresa. • Direcionar clientes e visitantes aos setores responsáveis. • Apoiar rotinas administrativas: controle de agendas, recebimento e envio de documentos, organização de arquivos e suporte à gestão. • Registrar e atualizar dados de clientes e atendimentos em sistema. • Apoiar a área comercial no processo de conversão de vendas passivas, apresentando diferenciais da empresa e sanando dúvidas. • Controlar entrada e saída de correspondências, materiais e visitantes. • Apoiar em relatórios de atendimento e indicadores de satisfação.Requisitos e QualificaçõesRequisitos Mínimos • Ensino médio completo. • Experiência anterior em funções de recepção, administrativo ou atendimento ao cliente. • Conhecimento básico em informática. Requisitos Desejáveis • Ensino técnico ou superior em Administração, Secretariado, Gestão Comercial ou áreas correlatas. • Experiência em vendas passivas, atendimento comercial ou suporte administrativo em empresas de serviços. • Cursos de atendimento ao cliente ou técnicas de vendas/negociação.Escolaridade: Ensino TécnicoInformações AdicionaisContrato CLT