Anunciada dia A 1 h atrás
Missão do cargo
Descrição: Garantir um atendimento ágil, simpático e eficiente nos canais de SAC e delivery, assegurando que cada cliente tenha uma experiência positiva com a Budega Brownie. Responsabilidades: - Atender clientes via WhatsApp, telefone e plataformas de delivery; - Registrar, acompanhar e conferir pedidos no sistema; - Manter o cliente informado sobre prazos e entregas; - Resolver dúvidas e solicitações com atenção e empatia; - Apoiar na conferência e despacho de pedidos de delivery; - Seguir os padrões de atendimento e comunicação da marca. Requisitos: - Ensino médio completo. - Boa comunicação escrita e verbal. - Facilidade com ferramentas digitais (WhatsApp Business, plataformas de delivery, planilhas). - Agilidade, organização e atenção aos detalhes. - Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial. Perfil Esperado - Boa comunicação e simpatia; - Organização e agilidade; - Atenção aos detalhes; - Facilidade com ferramentas digitais; - Proatividade e foco em resultados.
