Supervisor(a) Comercial (Gestão de Serviços Comerciais em Saneamento)
GS Inima Brasil | Maceió - AL | Presencial
Descrição da vaga
Este cargo responde por supervisionar, planejar, organizar, controlar e acompanhar o desenvolvimento das atividades da área comercial, relativas a Arrecadação, Faturamento, Hidrometria, Leitura e outros, considerando as definições contratuais e regulamentações. Assegura o cumprimento do planejamento comercial, buscando a ampliação, manutenção e fidelização da rede de clientes, estabelecendo prioridades para os projetos mais competitivos e compatíveis com as metas da organização.
Horário: 08:00 às 18:00 com 1:00 refeição / 6ª feira: saída às 17:00 / Sáb. Compensado.
Responsabilidades e atribuições
* Supervisionar equipes de cortes, ligações, religações e fiscalização.
* Analise e acompanhar instalações e substituições de hidrômetros, bem como a aferição dos mesmos.
* Analise e controlar o cadastro comercial, mantendo-o sempre atualizado.
* Executar serviços de apoio ao atendimento ao público.
* Analise faturamento, arrecadação e atendimento direto ao cliente.
* Analise o andamento do faturamento e arrecadação, criando ações de curto, médio e longo prazo para alcançar os objetivos.
* Supervisionar a distribuição de rotas, roteirização e cronograma de leitura.
* Supervisionar a crítica de leitura.
* Supervisionar as equipes de leitura, garantindo a correta execução das rotas, cronogramas e processos de leitura dos hidrômetros.
* Analise individualmente o desempenho dos colaboradores nas funções.
* Dar suporte à gerência para orientar os colaboradores da área.
* Efetuar suporte à coordenação quanto ao planejamento e decisões.
* Elaborar relatórios semanais e/ou mensais das estatísticas de produtividade para a coordenação/gerência.
* Elaborar indicadores do desenvolvimento do setor.
* Planejar metas e estratégias para o alcance das mesmas.
* Supervisionar a execução das Ordens de Serviço referentes a processos.
Requisitos e qualificações
* Formação: Ensino Superior Completo ou em andamento.
* Áreas de formação: Engenharia, Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
* Domínio de Excel intermediário.
* Conhecimento em GIS será considerado diferencial.
Requisitos desejáveis
* Gestão de equipes e liderança.
* Análise de desempenho de colaboradores.
* Elaboração de relatórios de produtividade.
* Planejamento estratégico e metas comerciais.
* Análise e controle de cadastro comercial.
* Conhecimento em processos de faturamento e arrecadação.
* Gestão de rotas e cronogramas de leitura.
* Conhecimento em sistemas de gestão comercial.
Benefícios
* Pluxe Cuida (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica, Social e Nutricional)
* Previdência Privada
Sobre a empresa
* Ao longo dos anos, ampliamos nossa presença nacional em setores públicos e privados.
* Nosso propósito é gerar impacto positivo e duradouro na vida das pessoas e no planeta através do fornecimento de soluções para o tratamento e abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto, além da operação e manutenção de unidades industriais.
* Somos referência em soluções sustentáveis, com foco em eficiência hídrica, economia circular e responsabilidade ambiental.
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