Gerente de Operações (Hospitalidade Premium) – Inglês Fluente
Join to apply for the Gerente de Operações (Hospitalidade Premium) – Inglês Fluente role at Gestão e Propósito
Gerente de Operações (Hospitalidade Premium) – Inglês Fluente
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Nosso cliente é uma rede global européia do segmento de alimentação que segue em expansão e busca por um Gerente de Operações bilingue inglês que terá reporte para o CEO e interação constante com a matriz.
Missão Do Cargo
* Gerencia todas as operações, supervisionando e dando suporte ao gerente de distrito e aos gerentes gerais na tomada de decisões.
* Principal missão garantir o padrão de atendimento e qualidade, visando o crescimento da Cia, dando aos gerentes gerais todos os subsídios necessários para que a operação possa manter o nível de qualidade do atendimento, produtos e manutenção das lojas seguindo o padrão.
Principais Atribuições
* Visitas nas lojas de sua gestão com checagem na organização, limpeza, uniformes, vitrines, retails e todos os itens que envolvem a operação.
* Acompanhamento dos relatórios de fechamentos;
* Tomar medidas imediatas de eventuais problemas da operação;
* Checagem do check list gerencial em todas as lojas visitadas;
* Checagem de valores dos cofres;
* Checagem de todos os fechamentos diários enviados pelas lojas, verificando se não há nenhuma discrepância nos números;
* Organização e envio dos pedidos de todas as lojas de utensílios, materiais de escritório e uniformes para o setor de compras;
* Ponte entre as lojas e o setor de manutenção, organizando as emergências e escalas de trabalho;
* Acompanhamento da atualização de planilhas de inventario e desperdício feitos pelo gerente de distrito;
* Comunicação de todos os departamentos para o Diretor Geral.
* Atuar junto com gerente geral para ampliar faturamento e reduzir custo
* Garantir que todas as lojas cumpram os prazos estabelecidos pela empresa quanto as atividades administrativas
* Gestão de pessoas e de indicadores de performance das lojas da Rede.
Requisitos
* Experiência em rede hoteleira de alto padrão, restaurantes, padarias e afins será considerado diferencial
* Inglês Avançado
Competências
* Orientação ao cliente
* Foco em resultados
* Liderança de equipes
* Autogestão
* Capacidade Analítica e de organização
* Gestão de Projetos
* Perfil colaborativo, líder servidor
Regime De Contratação
CLT
Departamento
Operacional
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