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Gestor de relacionamento com clientes

Maracaju
beBee Careers
Anunciada dia 16 junho
Descrição

Descrição do Cargo

Aqui você terá a oportunidade de se destacar como Gerente de Negócios Agro. Desenvolva e implemente estratégias para a vida financeira dos clientes associados e mantenha uma gestão eficiente da carteira de associados. É necessário ter conhecimento e experiência em seu segmento de atuação e estar preparado para prospecção de novos associados.


Responsabilidades

* Desenvolver e implementar estratégias para a vida financeira dos clientes associados;
* Apoiar os clientes em suas decisões sobre produtos e serviços financeiros;
* Realizar estímulos para os clientes sobre soluções financeiras adequadas às suas necessidades;
* Responder pela administração e desenvolvimento da carteira de associados de Agronegócio (AGRO);
* Cumprir a agenda comercial estabelecida e apresentar soluções financeiras adequadas às necessidades dos clientes;
* Comercializar produtos e serviços aderentes às metas estabelecidas, visando o cumprimento do planejamento estratégico da segmentação em que atua;
* Prospectar novos associados, realizando estudos de potencial da carteira;
* Facilitar a interação dos clientes com os canais de auto-atendimento e auto-serviço;
* Prestar orientação para os clientes utilizarem melhor os produtos e tecnologia disponíveis;
* Controlar os níveis de endividamento da carteira e elaborar medidas de resolução da inadimplência;
* Realizar cadastro e atualizações dos dados de associados;
* Realizar a integração de novos associados, explicando sobre a cooperativa e tirando dúvidas;
* Atuar na gestão de carteiras de Micro, Pequenas Empresas e Carteiras mistas de agências pequenas;
* Realizar transações financeiras de pagamentos, recebimentos e transferências;
* Ter habilidades e temas de conhecimento desejáveis como Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros, Cooperativismo de crédito, Lei Geral de Micro e Pequenas Empresas, Economia básica, Foco no cliente, Organização, Comunicação clara e objetiva, Pacote Office, Sistemático, Lógica, Visão Analítica, Legislação Empresarial, Negociação, Agricultura familiar, Agronegócio e Crédito Rural.

Vantagens
* Vale alimentação/refeição;
* Seguro de Vida;
* Previdência Privada;
* Auxílio creche/babá ou filho especial;
* Auxílio educação;
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Participação nos resultados;
* Zenklub;
* Gympass;
* Telemedicina, Nutrição, Psicologia e subsídio em medicamentos;
* Dia Off (01 dia livre no seu aniversário).


Sobre Nós

* Somos uma das principais instituições financeiras cooperativas do Brasil;
* Mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras e conquistar novos horizontes;
* Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade;
* Buscamos ser cada vez mais diversos e valorizar os nossos relacionamentos;
* Procuremos impulsionar o trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras;
* Continuaremos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor.

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