Descrição do Cargo
Na Climba, buscamos um profissional experiente em gerenciar contas e relacionamentos com os clientes. O cargo de Exequício/Gerente de Contas é responsável por construir conexões fortes com os nossos clientes, entendendo suas necessidades e desafios.
O Gerente de Negociações e Relacionamento é uma oportunidade para alguém que gosta de conversar com clientes, entender suas dores e apresentar soluções reais de crescimento para cada conta.
Responsabilidades
1. Gerenciar uma carteira de clientes da Climba, com foco em relacionamento e expansão comercial;
2. Atuar diretamente na geração de novas vendas dentro da base (upsell, cross-sell e reativações);
3. Realizar reuniões consultivas com clientes, entendendo seus desafios e apresentando soluções que ampliem o uso do nosso software;
4. Identificar oportunidades de negócios de forma proativa e conduzir negociações até o fechamento;
5. Mantener contato próximo com decisores dos e-commerces, fortalecendo o vínculo e a confiança com a Climba;
6. Acompanhar indicadores e resultados dos clientes, propondo estratégias que contribuam para o sucesso e crescimento da operação;
7. Apoiar ações com parceiros estratégicos e incentivar a geração de leads por indicações e canais indiretos;
8. Contribuir para a retenção de clientes e crescimento sustentável da base.