Descrição da vagaUm dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países.
É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B.
Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB.
São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.Responsabilidades e atribuições:Realizar com excelência as atividades técnicas de controle e garantia da qualidade, assegurando a conformidade de produtos acabados e processos logísticos (armazenagem, separação, expedição) conforme procedimentos e normas regulatórias.Conduzir inspeções visuais em caixas, produtos acabados e retrabalhos em linha, garantindo a padronização e identificação de não conformidades.Realizar registros em sistemas informatizados, analisar cartas de controle, investigar causas de desvios e contribuir ativamente para a melhoria do processo através de planos de ação e projetos.Conduzir a integração de novos colaboradores e aplicar outros treinamentos para as áreas parceiras, além de prestar suporte a outros setores mediante capacitação.Conduzir projetos de melhoria focados nas áreas de Qualidade e Logística, buscando otimização e eficiência.Elaborar e revisar procedimentos da área, garantir a implementação e manutenção do 5S, e atuar no tratamento e monitoramento de não conformidades (RNCs) no sistema.Realizar a rastreabilidade e aprovação de reclamações de cliente, além de conduzir o projeto "Ame o Problema" no Centro de Distribuição.Acompanhar indicadores de produtividade, qualidade do processo e satisfação do cliente, elaborar ações para alavancá-los e gerar materiais de reports gerenciais/executivos.Realizar inspeções de rua/corredor e analisar, investigar e tratar não conformidades de processo (Acuracidade, IRDR, NPS, Desvios).Manter uma postura proativa, zelar pela integridade dos processos e materiais, seguir rigorosamente os procedimentos e disseminar a cultura de qualidade na operação, contribuindo para a confiança nos resultados.Requisitos e qualificações:Ensino Técnico completo em Logística, Administração, Gestão da Qualidade, Química, Farmácia ou áreas correlatas, ou Ensino Superior em Administração e/ou Logística;Sólida experiência prévia atuando diretamente em processos de qualidade;Domínio comprovado de Boas Práticas de Fabricação (BPF) e Boas Práticas de Armazenagem (BPA);Familiaridade e compreensão da RDC 48/2013 e outras resoluções sanitárias pertinentes;Desejável conhecimento de SAP;Conhecimento intermediário/avançado em Google Sheets/Excel;Desejável experiência prévia em Controle Estatístico de Processo (CEP);Domínio de ferramentas de Análise de Causa (MASP, PDCA, A3);Conhecimento em outras ferramentas de qualidade (5W2H, Ishikawa, DMAIC);Vivência como multiplicador de treinamentos;Flexibilidade para trabalhar em turnos no modelo 6x1;Disponibilidade para trabalhar de forma presencial em Campina Grande do Sul/PRNossos Benefícios:Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:Aqui, sua Saúde é prioridade.
Plano médico e odontológico.
Auxílio medicamentos.
Vale saúde para familiares.
Sessões de psicoterapia gratuitas.
Telemedicina e 2ª opinião médica.
Vacina da gripe e HPV gratuitas.
Programas de cuidado com a saúdePara cuidar da sua Alimentação.
Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho).
Vale alimentação.
Vale alimentação de NatalGarantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida.
Plano de academias e estúdios de atividade física.
Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto).
Plano de saúde para pets.
Day off de aniversário.
Desconto de até 40% em nossos produtos.
Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!).
Programa de viagens e hospedagensPara a Família, nosso bem mais precioso.
Auxílio educação infantil.
Crédito nutrição infantil.
Auxílio babá.
Auxílio material escolar.
Orientação jurídica, psicológica e social.
Apoio para pais atípicos.
Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)Mobilidade para sua jornada presencial.
Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)Seguridade para proteção e tranquilidade financeira.
Seguro de Vida.
Apoio ao falecimento de pais.
Previdência Privada.
Empréstimos consignados*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.