Recrutamos um(a) especialista em comunicações de voz para atuar remotamente como administrador de controles de borda de sessão (SBC).
A posição exige experiência prática com SBC, preferencialmente Audiocodes, e forte capacidade analítica para resolver problemas críticos.
Responsabilidades principais:
* Administração, configuração e resolução de problemas de SBC;
* Suporte e operação de ambientes de telefone corporativo e Microsoft Teams;
* Atuação em incidentes complexos envolvendo telefonia e redes;
* Interface técnica com clientes para garantir alto nível de serviço;
Requisitos obrigatórios:
* Experiência sólida com SBC (Audiocodes é altamente desejável);
* Inglês avançado/fluente para comunicação diária com times globais;
* Conhecimento em protocolos de comunicação (SIP, RTP, TCP, UDP);
* Forte capacidade analítica e experiência em resolução de problemas;
* Disponibilidade para plantão 24x7;
Vantagens:
* Trabalhar com tecnologias de ponta em uma empresa dinâmica;
* Oportunidade de desenvolver habilidades e conhecimentos em áreas específicas;
* Atuar em um ambiente global e diversificado;
Mais informações:
* Não há tempo limite para a inscrição;
* Candidatos devem ser brasileiros ou ter residência fixa no Brasil;