Suporte ao Cliente – FishermansEstamos buscando alguém para ser a linha forte que conecta a Fishermans com os nossos pescadores.Se você é paciente, ágil, gosta de resolver pepinos e se sente bem ajudando pessoas, essa vaga é para você.Modelo: Presencial 100% (Curitiba/PR)Carga horária: 8h por dia – 40h semanaisRemuneração: R$ 1.650,00 (Líquido)Formação: Não exigimos superior, mas comunicação afiada é essencialPrincipais responsabilidades:Atender nossos clientes no pré e pós-vendaResolver problemas de pedidos, pagamentos e trocasAjudar pescadores a escolherem o produto idealAtuar como ponte entre cliente e time internoTrazer sugestões para melhorar a experiência dos nossos clientesO que oferecemos:Ambiente jovem, transparente e que valoriza quem resolveEquipe leve, divertida e unidaAprendizado diário sobre mercado, atendimento e comportamento de compraPalavra da Fishermans:Tem cliente que compra e nunca mais larga. Tem outros que chegam na dúvida, e com um bom atendimento viram fãs da marca.Eu preciso de alguém que trate cada cliente como o Rodrigo (sim, a gente tem até nome pro nosso cliente ideal). É aquele pescador raiz, exigente, técnico, que não tolera desculpa esfarrapada.Por isso, essa vaga é para quem gosta de resolver. Nada de jogar problema para cima dos outros. Eu vou te dar suporte, treinamento e liberdade. Mas espero que você vá atrás das soluções. Aqui o foco é no que entrega resultado.E não precisa saber tudo de pesca — mas precisa estar disposto a aprender. Porque o cliente percebe quando estão falando a mesma língua que ele.Para se candidatar:Envie seu CV + um breve parágrafo dizendo o que mais te irrita num mau atendimento (e o que você faria diferente) para: recrutamento@fishermans.com.brQuer diferenciar sua candidatura?Além disso, conte alguma situação em que você resolveu um problema sério só na lábia e conseguiu deixar tudo bem no final do dia (pode ser da vida, trabalho anterior ou até grupo de família no WhatsApp).Outras oportunidades:Atendimento SAC/Suporte ao Cliente (BANCO) - UnimedAuxiliar de Operação - Foco em Documentação | Curitiba/PRASSISTENTE DE GESTÃO DE PROCESSOS CADASTRAIS IIIAssistente de Relacionamento e Recepção | Consultório MédicoPessoa Assistente de Atendimento I Digital ArenaSão José dos Pinhais, Paraná, Brazil 2 semanas atrásAssistente de Gestão de Processos Cadastrais IIISão José dos Pinhais, Paraná, Brazil 1 semana atrásAssistente de Gestão de Pessoas – Departamento pessoal (CLT)
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