Responsabilidades e atribuições:
Capturar e tratar os leads por meio das ferramentas digitais.
Comunicação com os clientes através de WhatsApp, E-mail, Meet, etc.
Converter os leads em clientes ativos.
Estudar os tratamentos: dermatologia, endocrinologia, nutrição e cirurgias da face.
Prospectar os potenciais clientes para a Clínica Vaz.
Atualizar as informações dos clientes no CRM e nas planilhas.
Agendar consultas e avaliações com os clientes.
Sondar as necessidades e desejos dos clientes.
Auxiliar os médicos na comercialização dos tratamentos: dermatologia, endocrinologia, nutrição e cirurgias da face.
Apresentar orçamentos e planos de tratamento para os pacientes com o apoio da médica.
Aplicar técnicas de vendas: SPIN Selling, empilhamento de valor, gatilhos mentais, entre outros.
Contornar as objeções dos potenciais clientes.
Aplicar o pós-venda e cultivar o relacionamento com o cliente.
Construir novas oportunidades de negócios.
Verificar e garantir a satisfação do cliente.
Aplicar pesquisas de satisfação.
Solicitar indicações dos clientes.
Resolver os problemas e reclamações dos clientes.
Ativar clientes que estavam inativos.
Atingir as metas comerciais.
Analisar as atuações da concorrência e sugerir melhorias para a empresa.
Dias e horários de trabalho:
Segunda até sexta-feira: 9h às 19h, com intervalo.
Requirements
Obrigatórios:
Ensino médio completo.
Residir em Belém - PA.
Experiência como Consultora de Vendas.
Habilidade com o Microsoft Excel.
Será um diferencial:
Experiência no ramo da estética.
Experiência no ramo da saúde.
Habilidade com um software de gestão de clínica.
Competências comportamentais desejadas:
Comunicação.
Autocuidado.
Convencimento.
Resolutividade.
Empatia.
Produtividade.
Simpatia.
Comprometimento.
Responsabilidade.
Benefits
Vale transporte (R$ 8,40 ao dia útil).
Vale alimentação (R$ 16,00 ao dia útil).
Salário base: R$ 2.000,00.
Estimativa de bonificação: R$ 1.500,00.
Bonificação de 1% no atingimento da meta.
Bonificação de 2% no atingimento da super meta.
Perspectiva de crescimento:
Atuar como Supervisora Comercial.
About the company
A Clínica Vaz é especializada em cirurgias da face, dermatologia e endocrinologia.