Técnico de Suporte a Usuário de Ti
A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #Tech
Técnico de Suporte a Usuário de Ti
A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #Tech
Requisitos e Qualificações
Nível técnico em Informática com carga horária maior que 1.000 horas; ou nível Médio com experiência profissional mínima de 2 (dois) anos de atuação como profissional técnico de suporte de TI.
Treinamentos/Certificações
Curso Sistema Operacional Windows 10 ou superior;
Curso Microsoft Office 2019 ou 365;
Curso ITIL Foundation v3 ou superior;
Curso de atendimento ao cliente;
Responsabilidades Do Cargo
Esclarecer dúvida dos usuários em sistemas, hardware, redes e rotinas da DTI;
Registrar chamados para os serviços disponibilizados pela DTI;
Prestar suporte remoto aos usuários que solicitam serviços da DTI;
Realizar configurações/instalações básicas de softwares, drivers, dispositivos etc;
Realizar treinamento remoto de módulos de sistemas corporativos ou aplicativos, como pacote Office, editores de imagem, editores de PDF etc;
Acompanhar chamados encerrados que requeiram reavaliação do resultado e confirmação;
Realizar pesquisa de satisfação junto aos usuários da DTI; e manter atualizada a base de conhecimentos com informações que aprimorem o funcionamento da Central
de Serviços e dos demais níveis de atendimento.
Informações Adicionais
Atuação presencial.
Oportunidades de desenvolvimento profissional
Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex
Vale transporte (Opcional)
️️Total Pass | Bem-estar para todos os colaboradores, todos os dias
Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação
Parcerias Educacionais
????Seguro de vida
#Tech
#VemSerGreater
Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas.
Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F!
São José, Santa Catarina, Brazil 3 weeks ago
São José, Santa Catarina, Brazil R$2,125.00-R$2,125.00 6 hours ago
anaista de atendimento e suporte técnico
26586 - Pessoa Analista de Suporte Técnico Jr - Controle de Acesso
São José, Santa Catarina, Brazil 2 weeks ago
São José, Santa Catarina, Brazil 4 hours ago
São José, Santa Catarina, Brazil 2 weeks ago
São José, Santa Catarina, Brazil 6 hours ago
Palhoça, Santa Catarina, Brazil 2 weeks ago
Técnico de Suporte (Foco Zabbix e Grafana)
São José, Santa Catarina, Brazil 6 months ago
ANALISTA SUPORTE COMERCIAL 8H - LOJA VIVO CONTINENTE PARK SHOPPINGSão José - SCEfetivo
São José, Santa Catarina, Brazil 1 week ago
Analista de Customer Success - Implantação e Suporte
26651 - Pessoa Analista de Suporte Técnico Jr - Energia Solar
São José, Santa Catarina, Brazil 1 day ago
5113 - ANALISTA DE SUPORTE E IMPLANTAÇÃO II
Analista de Suporte Jr (Builder - projetos e instalações hidráulicas)
Analista de Suporte Residente - Software Tributário - Palhoça/SC
Palhoça, Santa Catarina, Brazil 1 week ago
#J-18808-Ljbffr