ALT - Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com sede na cidade de Chapecó (SC). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial.
Para oferecer os melhores serviços, é preciso contar com uma equipe capacitada e com uma estrutura tecnológica, moderna e atualizada. A ALT possui umas das maiores redes digitais do sul do País, pois sabe da importância de oferecer alta qualidade em serviços de internet.
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Como Assistente de Agendamento Técnico, você será responsável por fazer a análise e programação diária da agenda de trabalho para a equipe técnica de implantação de redes.
Responsabilidades:
- Fazer a análise e programação diária da agenda de trabalho para a equipe técnica de implantação de redes, procurando otimizar os horários;
- Efetuar o agendamento das atividades com clientes, bem como gerar e fechar ordem de serviço nestes;
- Fazer o acompanhamento e controle do atendimento técnico aos clientes;
- Acompanhar o desempenho e conferir as atividades dos técnicos, para que seja cumprida a agenda estabelecida, gerando assim a satisfação do cliente.
Requisitos:
- Ensino superior cursando em logística, administração ou áreas afins.
- Conhecimento em logística;
- Conhecimento em pacote office; Internet;
- Noções em implantação de fibra óptica;
- Ótimo atendimento ao cliente.