Você é comunicativo, organizado e tem habilidades de negociação? Esta pode ser a oportunidade ideal para você! O que você fará? - Atender e acompanhar clientes no pós-venda, garantindo que o produto foi recebido em condições adequadas e solucionando possíveis problemas, como emissão de boletos. - Assegurar a satisfação dos clientes, mantendo um relacionamento transparente e eficiente. - Realizar e monitorar a cobrança de créditos em aberto, em contato direto com clientes e representantes comerciais. - Registrar todas as interações no sistema, cumprindo os processos operacionais padrão da empresa. - Propor melhorias contínuas nos processos da área para otimizar resultados. - Colaborar com outras áreas, como Qualidade e Financeiro, garantindo o fluxo correto das informações. O que buscamos? - Boa comunicação verbal e escrita. - Habilidade de negociação e resolução de conflitos. - Organização, atenção aos detalhes e proatividade. - Desejável vivência com rotinas de cobrança. - Diferencial: Conhecimento em sistemas ERP e Pacote Office Junte-se à nossa equipe e cresça com a gente!