O que um Consultor SAP pode oferecer? Evidentemente, profissionais qualificados para transformar as soluções SAP em valor. A nós nos interessa é pessoas experientes e iniciantes dispostas a trabalhar como uma equipe.
Nossa meta de impactar positivamente o mundo ajudando a criar uma sociedade mais conectada, diversa e criativa.
Se você é apaixonado por tecnologia SAP e gosta de desafios técnicos que fazem a diferença no dia a dia das operações?
Você está procurando oportunidades que possam desenvolver suas habilidades, então este é o seu momento.
Somos mais de 130 mil colaboradores espalhados em 53 países e procura profissionais experientes e em início de carreira para se juntarem à nossa equipe. Nossa missão inclui:
* A transformação estratégica de nossos clientes
* O monitoramento constante da troca de conhecimento
* Oportunidade de crescimento técnico e certificações
* Cultura de inovação e melhoria contínua
Mais informações sobre responsabilidades do cargo:
Responsabilidades principais
* Administração, configuração e manutenção do SAP Solution Manager e ALM, com ênfase em Health Monitoring, EWA e Incident Management.
* Suportar e monitorar Clientes VAR (Value-Added Reseller) e Enterprise Support, garantindo conformidade com as exigências SAP.
* Participar de auditorias técnicas e assegurar o cumprimento dos requisitos de certificação PCOE.
* Realizar troubleshooting e acompanhamento de incidentes junto ao suporte SAP.
* Apoiá-lo na implementação de melhorias contínuas em processos de monitoramento, alertas e relatórios técnicos.
* Auditório de licenças SAP
Requisitos Obrigatórios
* Experiência prática com SAP Solution Manager e ALM (configurações funcionais, monitoramento e manutenção).
* Conhecimento em Enterprise Support/VAR (Value-Added Reseller) e PCOE.
Desejáveis
* SAP Cloud ALM (administração, setup ou integração).
* SAP Solution Manager (Integrações ThirdParty, ChaRM, ITSM, Monitoring, EWA)
* SAP BASIS (Administração de perfis básico, instalação, upgrades, suporte técnico).
* RISE with SAP - Conhecimento sobre Service Requests, Top Issues e CVEs.
* Conversação Inglês técnico (para leitura de documentação e contato com suporte SAP).
* Auditoria de licenças SAP - Conhecimento nos processos de auditoria de licenças da SAP.
Perfil Desejado
* Proatividade.
* Capacidade de trabalhar de forma colaborativa.
* Organização e foco em resultados.