Apoiar as atividades relacionadas à gestão de cobranças do colégio, controlando o recebimento de valores, acompanhando inadimplências e prestando suporte nas negociações com responsáveis financeiros, sempre com foco na recuperação de crédito e no bom relacionamento. Responsabilidades: Controlar e acompanhar contas a receber, garantindo o recebimento dentro dos prazos estabelecidos. Emitir boletos, notas fiscais e demais documentos financeiros relacionados à cobrança. Realizar cobranças de clientes inadimplentes por meio de telefone, e-mail ou outros canais, com abordagem cordial e profissional. Atualizar o sistema de cobranças, registrando pagamentos, pendências e históricos de contato. Acompanhar negociações com clientes, apoiando a formalização de acordos e propostas de quitação. Emitir relatórios periódicos sobre inadimplência e evolução das contas a receber para acompanhamento da gestão. Apoiar na conferência de registros de pagamentos, identificando inconsistências ou falhas de lançamento. Colaborar na elaboração e execução de estratégias para redução da inadimplência e aumento da recuperação de valores. Organizar e arquivar documentos relacionados a cobranças, acordos e comunicações formais. Contribuir para o fechamento mensal do contas a receber, validando valores pagos e pendentes. Manter em dia arquivos e documentação para fins organizacionais e de conformidade com a LGPD; Requisitos: Ensino Médio completo. Pacote Office (Excel básico/intermediário). Familiaridade com sistemas ERP e plataformas de cobrança. Diferenciais: Experiência no Ramo Educacional. Curso técnico ou superior em Administração, Gestão Financeira, Processos Gerenciais ou áreas correlatas. Local de trabalho: Osasco, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança Nível hierárquico: Auxiliar HABILIDADES Ética Capacidade de Negociação Escuta ativa Organização Persistência Empatia Relacionameto Interpessoal Cordialidade Foco em resultados Confidencialidade de Informações Clareza na comunicação escrita e verbal Proatividade