Anunciada dia A 18 h atrás
Missão do cargo
- Manter as programações (SMPs), atualizadas nos sistemas Integra / Apisullog, conforme placas que estejam atendendo o transporte nas unidades. - Rastrear os veículos via sistema Integra, que tenham SMP, garantindo o transporte seguro conforme programações. - Atender ao cliente e seus setores. - Atender as unidades que estejam no projeto de Safety. - Tratar irregularidades que surgirem durante as viagens (workflows), em tempo, conforme orientações publicadas no Sistema Integra / alinhadas com o cliente. - Manter organizada a base de trabalho a fim de aumentar a eficiência nas tratativas dos eventos. - Comunicar a gestão da Torre de Segurança e aos responsáveis das unidades de qualquer anomalia detectada nas viagens, que esgotem os procedimentos previstos pelo sistema Integra. - Atender as solicitações e orientações da gestão da Torre de Segurança. - Analisar se há interferências no monitoramento por parte do cliente, evitando transtornos em um possível sinistro. - Solicitar informações aos responsáveis das unidades do cliente, via telefone e/ou e-mail, quando o sistema de rastreamento apontar uma irregularidade durante a viagem, com objetivo de identificar ou descartar algum tipo de evento. - Tratar a falta de espelhamentos dos veículos para Apisul, junto as tecnologias de monitoramento e gestor do cliente. - Monitorar veículos de outras bases quando houver aumento de demanda decorrente de ausências e intervalos de outros colaboradores da equipe. - Manter o gestor imediato informado sempre que precisar se ausentar da base, para que não prejudique o atendimento ao cliente.
Local de trabalho:
Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo:
Efetivo – CLT Jornada:
Período Integral Área e especialização profissional:
Logística - Logística Nível hierárquico:
Operacional VALORIZADO
Tempo de experiência:
Entre 1 e 3 anos
