Objetivo da Posição
O atendente de loja de conveniência desempenha um papel crucial na garantia da satisfação dos clientes, fornecendo um serviço excepcional, eficiente e amigável.
Responsável por operar o caixa, auxiliar os clientes na escolha de produtos, manter a loja organizada e realizar tarefas administrativas básicas.
Responsabilidades Principais
Atendimento ao Cliente:
Cumprimentar os clientes de forma cordial e proativa.
Auxiliar os clientes na escolha de produtos e fornecer informações sobre promoções ou ofertas.
Resolver dúvidas e reclamações de clientes de maneira eficaz e cortês.
Operação de Caixa:
Processar transações de compra de forma rápida e precisa.
Manter a gaveta do caixa organizada e garantir a precisão nas contagens de dinheiro.
Oferecer recibos e garantir a correta entrega de troco.
Organização e Reposição de Produtos:
Manter as prateleiras e displays organizados, garantindo uma apresentação atrativa dos produtos.
Monitorar os níveis de estoque e informar sobre a necessidade de reposição.
Auxiliar na recepção e organização de entregas de mercadorias.
Limpeza e Manutenção:
Zelar pela limpeza e ordem da loja, incluindo áreas de atendimento, caixa e estoque.
Executar tarefas de limpeza conforme necessário, como varrer, limpar balcões e manter os banheiros em condições adequadas.
Requisitos
Ensino Médio completo.
Experiência anterior em atendimento ao cliente ou varejo é desejável.
Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
Capacidade de operar caixa e lidar com transações financeiras.
Habilidade para trabalhar em equipe.
Horário 06:00 às 18:00 - Escala 12X36
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