- Zelar pela segurança das informações operacionais; - Apoiar e controlar a rastreabilidade dos equipamentos Home Doctor e fornecedores contratados; - Atender todas as demandas de solicitações dos pacientes e assegurar que essas sejam feitas dentro do prazo; - Conferir a prévia de custos dos equipamentos e recarga dos fornecedores; - Ser responsável pelas solicitações de implantações, trocas e retiradas, sempre que necessário; - Quando necessário, liberar equipamentos próprios para a implantação, troca e retirada de pacientes; - Realizar e finalizar os atendimentos de ocorrências via sistema, telefone e e-mail; - Atualizar e reenviar planilha de recargas programadas de oxigênio para o Núcleo de Acolhimento; - Ser responsável pelo lançamento, em sistema, de NF e encaminhar ao setor responsável para pagamento, de acordo com a previsão pré-estabelecida;