Descrição da Vaga: Prestar atendimento a alunos, esclarecendo dúvidas sobre contratos, valores, prazos, formas de pagamento e políticas financeiras da instituição; Sanar as dúvidas de alunos sobre os os procedimentos relacionados a cancelamentos, renegociações e parcelamentos; Realizar a cobrança ativa e acompanhamento da inadimplência, entrando em contato com alunos e responsáveis para negociação e regularização dos débitos; Incluir e administrar registros de inadimplentes nos sistemas de proteção ao crédito (SPC e outros), conforme as diretrizes da instituição; Registrar e monitorar os acordos de pagamento, garantindo a correta aplicação das condições acordadas. Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência com cobranças e negociação; Experiência com emissão de Nota Fiscal; Conhecimento intermediário em Excel. Escolaridade Mínima: Ensino Médio Jornada de Trabalho: 44h semanais - Segunda a Sexta Sábados alternados (de acordo com a escala do time). Benefícios: Proposta Salarial: R$1.960,00 20% de quebra de caixa (Total de R$2.352,00) - CLT. Benefícios: VT (R$180,00 - Sodexo) VA (R$400,00 - Sodexo).