O Contém Ovo é uma empresa jovem, dinâmica e em expansão, que opera em restaurantes presenciais e através de delivery. Como o nome já diz, o restaurante é especializado em pratos e bebidas com ovos - aqui o OVO É O PROTAGONISTA! Se você tem interesse em trabalhar em uma empresa de rápido crescimento e tem vontade de aprender, senso de responsabilidade e sorriso no rosto, queremos te conhecer! Principais Responsabilidades: - Realizar o atendimento ao cliente presencial no balcão de forma cordial, simpática e atenciosa; - Fazer a apresentação do cardápio, explicando sobre a qualidade dos produtos e conceito da empresa e tirar dúvidas sobre pratos e bebidas; - Trabalhar pela fidelização de clientes pelo bom atendimento, buscando sempre a satisfação dos clientes se antecipando as suas necessidades; - Dar suporte aos clientes na utilização do totem de atendimento e sistema de pagamento e pager; - Realizar a venda do menu do restaurante, garantindo sugestões do cardápio e vendas adicionais; - Aceitar pedidos nos sistemas de pedidos: loja (balcão), Ifood e outros; - Realizar a produção de cafés e bebidas geladas conforme ficha técnica e servir de acordo com o pedido do cliente; - Organizar em bandejas para o consumo do cliente os pedidos já montados conforme pedido do cliente presencial, conferindo cada item para garantir a exatidão na entrega e entregar ao cliente; - Embalar em sacolas os pedidos já montados conforme pedido do cliente delivery, conferindo cada item para garantir a exatidão na entrega e entregar ao motoboy; - Manter a organização e limpeza do local de trabalho: bancada de atendimento, área de embalagens, área de bebidas; - Conferir e preparar embalagens descartáveis para uso; - Conferir o cardápio, brindes, sistema de som, bancadas, cadeiras, garantindo que o espaço de atendimento esteja organizado; - Garantir a satisfação da experiência familiar com interação com crianças; - Realizar pesquisas rápidas com os clientes em loja e interagir com clientes do Ifood através do chat; - Colaborar com as equipes dos demais setores, garantindo o bom funcionamento do Contém Ovo; - Seguir normas de higiene e segurança alimentar; - Participar de reuniões e treinamentos quando necessário. Requisitos e habilidades - Ensino Médio Completo; - Experiência com atendimento ao público; - Boa comunicação verbal e escrita; - Capacidade de trabalhar bem em equipe; - Detalhista; - Atencioso; - Simpático; - Comprometido; - Pontual e assíduo; - Disponibilidade; - Disposição e vontade de aprender. Remuneração A contratação é CLT e a empresa oferece um salário de R$ 2.000,00 para 36 horas semanais (ou seja, 6 horas por dia) remuneração variável sobre vendas podendo chegar até R$ 350 no mês. Horário de trabalho 16:15 as 22:30 - domingo a terça 18:00 as 00:15 - quarta a sábado Folga semanal segunda ou terça-feira (a definir). Benefícios - Vale transporte em cartão de benefícios no valor de R$ 345,00 (pode ser utilizado para transporte público, abastecimento ou aplicativo de mobilidade) com desconto em folha de somente R$1,00/mês; - Refeição no local de trabalho; - Desconto em refeições em todos os estabelecimentos de gastronomia do empreendimento Estação Santa Mônica.