Função:
1. Responsável pelo atendimento presencial a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações;
2. Atender ligações da fila quando necessário;
3. Realiza análise das agendas de registos abertos e retorna ao cliente com a tratativa;
4. Trata as ocorrências abertas;
5. Atende e resolve demandas independente do setor de origem;
6. Alimenta relatório de acompanhamento diariamente.
Requisitos Essenciais:
1. Ensino Médio Completo;
2. Desejável Experiência na Área;
3. Conhecimentos Intermediários de Informática;
4. Residir na Região de Mangaratiba ou adjacências.
Competências:
1. Comunicação;
2. Pacote Office;
3. Agilidade de raciocínio;
4. Atenção;
5. Técnicas de atendimento ao cliente.
Habilidades Desejáveis:
* Experiência no Setor
* Conhecimento Avançado em Informática