Você gosta de autonomia, de colocar a mão na massa e de criar processos do zero? Essa vaga é para quem não espera a solução chegar pronta, mas corre atrás, pesquisa, testa e faz acontecer. Estamos criando a área de TI/Infraestrutura do zero, e buscamos alguém com atitude protagonista para assumir a frente da operação. Essa pessoa será responsável por organizar fluxos, documentar processos e estruturar rotinas que ainda não existem. Aqui você não terá um time de pares diretos na área de TI - pelo contrário: Será a primeira pessoa do time, com atuação independente e suporte da coordenação administrativa/financeira. O Que Você Vai Fazer Aqui Atendimento a chamados técnicos (hardware, software, conectividade); Manutenção e evolução da base de conhecimento e runbooks técnicos; Organização dos fluxos de atendimento via GLPI; Provisionamento de contas em plataformas (Google Workspace, etc.); Controle e envio de dispositivos físicos; Execução de checklists de desligamento (revogação de acessos, coleta de equipamentos); Acompanhamento de garantias e licenças (Office, antivírus etc.); Alocação e realocação de equipamentos conforme necessidade; Administração de usuários em ferramentas SaaS utilizadas pela empresa; Controle de acesso a cofre de senhas, tokens e chaves de API; Execução de rotinas básicas de rotação de senhas e chaves; Suporte às ferramentas de comunicação (chat, intranet, telefonia); Gestão de entregabilidade de e-mails; Apoio ao time financeiro com relatórios de consumo e disponibilização de faturas; Aplicação de políticas de senha e MFA; Apoio em atualizações básicas de software e antivírus; Monitoramento básico de dispositivos e sistemas (ex.: alertas de login); Criação de dashboards operacionais (Grafana); Monitoramento de disponibilidade de VPN, servidores e sistemas críticos; Configuração de alertas via Discord para incidentes simples. Requisitos O que esperamos de você: Ensino Superior Completo em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas; Experiência mínima de 1 a 2 anos de experiência como Analista de TI, com atuação em infraestrutura e suporte; Experiência com sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS); Vivência em configuração e segurança de redes (TCP/IP); Organização, proatividade e capacidade de resolver problemas de forma independente; Boa comunicação para traduzir questões técnicas em soluções práticas. Diferenciais Que Podem Te Destacar Experiência com bancos de dados relacionais e não relacionais; Conhecimento em linguagens como Python, Java e SQL. Benefícios Benefícios Que Fazem a Diferença VA/VR: R$ 700,00 no cartão Flash - liberdade total de escolha Plano de Saúde e Odonto Bradesco Equipamento + Auxílio Equipamento Associação ACATE & SESC - vantagens exclusivas! Incentivo a Estudos & Idiomas - seu desenvolvimento importa para nós Premiação no seu aniversário e tempo de casa Eventos online de integração - porque mesmo de longe, a gente está junto
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