Ensino técnico completo ou superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação;Conhecimento básico de hardware;Pacote Office;Plataforma Windows;Plataforma MacOS;Experiência anterior em suporte técnico.Prestar suporte técnico aos clientes;Analisar, solucionar e documentar problemas;Instalar, configurar e manter sistemas operacionais e softwares;Instalar, configurar e manter equipamentos de TI;Identificar e sugerir melhorias.