Estamos em busca de um(a) Atendente de Loja Júnior para integrar nosso time de LOJAS. O profissional será responsável por oferecer um atendimento de qualidade aos nossos clientes na loja física, auxiliando na contratação de planos de internet, esclarecendo dúvidas, realizando cadastros, recebendo pagamentos e apoiando nas demandas operacionais do dia a dia.
Horário:
Segunda a Sexta de 08:00 as 18:00 (intervalo de 2h) e Sábado de 08:00 as 12:00
Responsabilidades:
* Realizar atendimento presencial ao cliente com cordialidade e agilidade;
* Apresentar e oferecer os planos e serviços da Wire Fibra de forma clara e objetiva;
* Efetuar cadastros de novos clientes no sistema;
* Receber pagamentos, emitir boletos e orientar clientes sobre faturas;
* Apoiar na resolução de dúvidas, reclamações ou solicitações simples;
* Manter a organização da loja e zelar pelo bom funcionamento do espaço;
* Seguir os padrões de atendimento e metas estabelecidas pela empresa.
Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Conhecimentos básicos de informática e sistemas de atendimento;
* Habilidade para lidar com o público e trabalhar em equipe.