🔧 Técnico de Campo (Field Service) – Automação & Tecnologia
Estamos em busca de um profissional para atuar diretamente em campo, sendo responsável pelo suporte e operação de uma solução integrada que envolve automação, infraestrutura e software.
Principais responsabilidades:
* Atuar na sustentação de ambientes automatizados (climatização, iluminação, IPTV, monitores e dispositivos IoT)
* Realizar diagnósticos e resolução de falhas em campo, garantindo disponibilidade dos serviços
* Monitorar e operar plataformas de gestão e controle dos equipamentos
* Apoiar atividades de comissionamento, configuração e validação de dispositivos
* Garantir cumprimento de SLAs e padrões de qualidade do cliente
* Elaborar relatórios técnicos e registrar atendimentos
* Prestar suporte técnico direto ao cliente, com postura consultiva
Requisitos:
* Conhecimento básico em redes (IP, conectividade, troubleshooting)
* Noções de elétrica aplicadas a equipamentos e infraestrutura
* Familiaridade com sistemas e ferramentas de monitoramento
* Capacidade de análise e resolução de problemas em campo
* Boa comunicação e relacionamento com cliente
Diferenciais:
* Experiência com Field Service ou suporte técnico presencial
* Conhecimento em automação, IoT ou IPTV
* Experiência com comissionamento de equipamentos
* Formação técnica ou superior (concluída) em TI, Automação ou áreas correlatas
* Curso técnico em elétrica
📍 Local:
Morumbi – São Paulo (atuação presencial)
Sobre a oportunidade:
Você atuará em um ambiente dinâmico, com contato direto com tecnologia aplicada na prática, participando da operação de soluções completas que integram hardware, software e automação.