Você gosta de se comunicar, é antenado no digital e tem prazer em oferecer soluções que encantem? Venha fazer parte da Acal, uma empresa que acredita que vender é promover felicidade e acolher pessoas em cada detalhe! Responsabilidades e atribuições O Auxiliar de Vendas Multicanais atua no coração do nosso atendimento digital, conectando clientes e soluções através de múltiplos canais. Seu papel é compreender as necessidades de quem nos procura e transformar cada contato em uma experiência positiva e personalizada. Entre suas principais atividades estão: - Elaborar orçamentos e cotações conforme a necessidade do cliente, buscando o melhor custo-benefício; - Apoiar os consultores na negociação e fechamento das vendas; - Acompanhar pedidos e entregas, garantindo que cada cliente receba seu produto conforme o combinado; - Manter cadastros atualizados e zelar pela qualidade das informações registradas; - Reportar situações e oportunidades de melhoria à liderança, contribuindo para o aprimoramento dos processos. Buscamos alguém com boa comunicação escrita e verbal, foco em resultados, organização e atitude colaborativa. É um diferencial ter afinidade com ferramentas digitais e interesse em aprender sobre produtos de construção e decoração. Aqui na Acal, você vai encontrar um ambiente acolhedor, inovador e cheio de oportunidades de aprendizado e crescimento. Venha viver essa experiência com a gente e fazer parte de um time que encanta todos os dias Requisitos e qualificações - Ensino médio completo; - Desejável experiência com atendimento ao cliente (presencial ou digital); - Boa comunicação escrita e verbal, foco em resultados e proatividade; - Organização, empatia e disposição para aprender novas ferramentas digitais; - Interesse em desenvolver-se na área comercial e crescer junto com a empresa. Fazemos da construção dos sonhos o nosso maior alicerce e para dar realidade a um dos momentos mais importantes na vida de nossos clientes, seja na construção ou na reforma da casa, hoje, a Acal Home Center conta com 10 lojas modernas e bem localizadas nas principais regiões de Fortaleza - Centro, 2 lojas na Aldeota, Messejana, Parangaba,Caucaia, Maracanaú, Presidente Kennedy, Eusebio e nossa franquia em Sobral. Com mais de 400 colaboradores que participam de constantes treinamentos e capacitações a Acal Home Center também se destaca como uma das melhores empresas para se trabalhar segundo o importante Prêmio Great Place to Work - GPTW, por nove anos consecutivos, de 2012 a 2021. Nossa maior motivação é satisfazer inteiramente os clientes e prestar um atendimento de excelência, além de oferecer os melhores serviços e a melhor experiência de compra na área da construção PROPÓSITO Promover a felicidade dos clientes na realização do ambiente dos sonhos. VISÃO VALORES - Acolhimento Sentir-se em casa. - Atitude Termos atitude de dono. - Conhecimento Aprendemos sempre. - Laços Relacionar-se de forma contínua e duradoura.