Anunciada dia 12 setembro
Descrição
Descrição do Cargo
* Ser um líder eficaz e motivador para a equipe;
* Acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe para alcançar resultados de qualidade;
* Criar um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para objetivos.
Responsabilidades Principais
* Fornecer atendimento de excelência aos clientes, compreendendo suas necessidades;
* Mantenha um padrão de qualidade nos serviços prestados pela equipe através da gestão eficaz das rotinas.
Outras Responsabilidades
* Coordenar a montagem de pacotes turísticos para atender às necessidades dos clientes;
* Apoiar na negociação com fornecedores para garantir os melhores preços;
* Acompanhar reservas e emissões de serviços para garantir que tudo ocorra sem problemas.
Requisitos e Qualificações
* Conhecimento detalhado dos destinos de viagem e geografia;
* Habilidades em informática para gerenciar sistemas e processos;
* Ensino médio completo ou superior em turismo é uma vantagem;
* Experiência em agência de viagens multimarcas para entender o mercado e as necessidades.
Metas e Objetivos
* Trabalhar em conjunto com o setor comercial para alcançar metas de vendas e aumentar as receitas;
* Sugerir campanhas e promoções inovadoras para capturar e fidelizar clientes;
* Analisar relatórios de desempenho para identificar áreas de melhoria e propor soluções eficazes.
