Description
Atuar diretamente na análise e solução de problemas em veículos no campo, garantindo a satisfação do cliente e contribuindo para o desenvolvimento contínuo dos nossos produtos. É uma posição estratégica que envolve testes, diagnósticos e implementação de melhorias em um ambiente dinâmico e inovador.
O profissional será responsável por acompanhar e executar testes em veículos, propor soluções técnicas e assegurar que os padrões de qualidade e segurança sejam atendidos. Se você busca desafios, aprendizado constante e oportunidade de impactar diretamente a experiência do cliente, essa vaga é para você.
Responsibilities
* Dirigir caminhões e ônibus da marca para realização de testes;
* Trabalho prioritariamente on site fazendo/acompanhando testes dos veículos;
* Testar durabilidade de veículos e seus componentes em pista interna e/ou externa. Necessidade de viagens em curtas e longas distâncias, inclusive internacionais onde são testados os caminhões e ônibus da marca;
* Emitir e analisar relatórios de testes, armazenar e prover dados analíticos dos testes;
* Elaborar relatórios de visitas a clientes e fornecedores e definir causa raiz de falhas;
* Aferir e mensurar dados de falhas para tomada de decisão;
* Emitir laudos técnicos quando necessário;
* Prover informação detalhada dos problemas e falhas dos veículos em campo e propor soluções para as mesmas;
* Expor e apresentar relatórios das falhas ocorridas e das suas análises para definição de causa raiz;
* Pesquisar dados de durabilidade dos produtos concorrentes e fazer benchmarking;
* Especificar revisões em seus sistemas de acordo com a recomendação da engenharia;
* Treinar equipe de engenheiros das empresas parceiras para execução das atividades;
* Emitir relatórios dos testes realizados;
* Suportar procedimentos e auditar processos;
* Acompanhar testes em clientes afim de garantir a solução do problema;
* Acompanhar e analisar testes de fornecedores em peças;
* Suportar a produção de forma a garantir os volumes definidos;
* Apoiar dimensionamento da garantia do produto para cada aplicação;
* Gerenciar banco de dados das falhas de campo;
* Utilizar pista de testes especiais conforme procedimentos.
Prerequisites
* Graduação completa em Engenharia (Mecânica, Automotiva, Elétrica, Eletrônica ou áreas correlatas).
* Conhecimento avançado em sistemas veiculares, segurança veicular e avaliação dinâmica.
* Habilidade para dirigir e operar veículos (categoria D ou E é diferencial).
* Conhecimento avançado em MS Excel e MS PowerPoint.
* Inglês avançado (imprescindível); Espanhol e Alemão são diferenciais.
* Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais.
* Desejável experiência com eletrificação, ADAS e softwares automotivos.
Experiences
Nossos pacotes de remuneração:
* Cartão alimentação
* Auxílio home-office (modelo híbrido)*;
* Participação nos Lucros e Resultados – PLR*
* Auxílio-creche (Destinado às mães colaboradoras, e pais solos)
* Empréstimo Consignado (concessão de crédito através do banco Volkswagen, com taxas de juros mais atrativas);
Nossos Programas e Planos voltados a Saúde e bem-estar
* Assistência Médica Bradesco Saúde Nacional – Enfermaria*
* Assistência Psicológica (Programa "Oriente-me");
* Assistência odontológica;
* Psicóloga e Assistente Social disponíveis nos locais de trabalho para eventuais necessidades;
* Total Pass (acesso a academias, estúdios e outros parceiros de saúde e bem-estar);
* Medipreço (desconto em medicamentos, cosméticos e itens de higiene pessoal);
* Seguro Viagem*
* Plano Pecúlio;*
* Previdência Privada;*
* Seguro de vida;*
Serviços e Programas pensados especialmente para você:
* Licença maternidade Estendida – (6 meses) + Licença paternidade estendida (20 dias);
* Sala de lactação;
* "Bebê em foco" – presente para o bebê em seu nascimento;
* Transporte fretado ida/volta;
* Estacionamento gratuito e restaurante no local;
* Modelo de Trabalho Híbrido na localização indicada (checar política da área*);
* Cesta de Natal
* Presente de Natal para filhos até 12 anos;
* Day-off de aniversário" – o dia do seu aniversário é na sua casa;