**Atividades**:
- Elaborar conteúdos de treinamento e também seguir os cronogramas pré-definidos pela empresa;
- Analisar e entender o perfil do cliente sempre no momento de cada treinamento;
- Adequar a comunicação para o perfil do cliente que está sendo treinado;
- Acompanhar e avaliar o resultado dos programas de treinamento através de indicadores;
- Coordenar e aplicar treinamentos internos e externos;
- Conduzir programas de treinamento e integração de novos funcionários;
- Coordenar e desenvolver soluções de treinamento alinhadas com as metas da empresa;
- Organizar os recursos instrucionais, incluindo logística, agendas e avaliações;
- Realizar interface com o cliente e áreas operacionais na busca de oportunidades de melhoria;
- Elaborar e/ou atualizar os manuais, vídeos tutoriais e orientações de procedimentos para os clientes;
- Prestar atendimento aos clientes sempre que necessário.
**Requisitos**:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência no segmento de beleza;
- Experiência em treinamento de serviços / sistemas ou de alto valor agregado;
- Conhecimento em alguma das seguintes áreas: Treinamento, elaboração de tutoriais e atendimento ao cliente.
**Salário**: R$ 2.576,36
**Benefícios**: Regime de Banco de Horas com Quitação Mensal, Vale Transporte, Vale Refeição R$ 30,00 ao dia, Seguro de Vida, Convênio Médico Opcional (70% pago pelo colaborador) e Convênio Odontológico (100% pago pelo colaborador)
**Horário**: Segunda a sexta das 09h00 às 18h00, e plantão de 1 final de semana por mês (sempre que fizer plantão, terá direito a 1 folga)
**Modalidade de contratação**: CLT
**Local**: Santo Amaro (Chácara Santo Antônio)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.576,36 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte