Descrição:
* Atuar como ponto de contato principal para clientes, garantindo a satisfação e resolução de problemas de forma eficaz.;
* Gerenciar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente, promovendo treinamentos e capacitações;
* Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente e otimizar processos internos.
Requisitos:
* Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
* Experiência em atendimento ao cliente;
* Conhecimento em ferramentas de CRM e suporte ao cliente;
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Vaga também disponível para pessoas com deficiência.
Benefícios:
Outros, Plano de Saúde, Plano Odontológico, VA OU VR