Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Estagiário Local de trabalho: Guarapari, ES Regime de contratação de tipo Estágio Jornada Parcial manhãs SOMMA Educação em Saúde Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área comercial, com foco em atendimento, prospecção de alunos, relacionamento e organização de CRM. Essa vaga é ideal para quem deseja aprender na prática sobre vendas consultivas, atendimento ao cliente, captação de leads e acompanhamento de oportunidades em uma empresa de educação na área da saúde. Principais atividades O(a) estagiário(a) irá auxiliar nas rotinas comerciais, realizando o primeiro contato com interessados nos cursos e orientações, organizando informações no CRM, acompanhando conversas pelo WhatsApp e ajudando no processo de relacionamento com alunos e potenciais alunos. Também fará apoio no pós-venda, envio de mensagens de acompanhamento, confirmação de interesse, organização de listas, atualização de status dos contatos e suporte nas ações de captação e matrícula. Atividades da vaga Realizar atendimento inicial a interessados nos cursos ; Fazer contato com leads pelo WhatsApp; Organizar e atualizar informações no CRM; Acompanhar o funil comercial: interessado, em atendimento, negociação, matrícula e pós-venda; Apoiar no envio de mensagens de follow-up; Auxiliar na confirmação de presença, matrícula e interesse dos alunos; Fazer relacionamento com alunos após a compra; Apoiar campanhas comerciais e ações de divulgação; Manter registros organizados sobre cada atendimento. Requisitos desejáveis Boa comunicação escrita; Organização e responsabilidade; Facilidade para conversar pelo WhatsApp; Interesse em aprender sobre vendas, atendimento e marketing; Conhecimento básico em planilhas ou sistemas de CRM será um diferencial; Proatividade e vontade de crescer profissionalmente. Perfil que buscamos Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, educada e com vontade de aprender. Alguém que entenda a importância de um atendimento humanizado, saiba seguir processos e tenha disposição para contribuir com o crescimento. Não é necessário ter experiência avançada, mas é essencial ter compromisso, atenção aos detalhes e boa postura profissional. Diferenciais Interesse pela área da saúde ou educação; Experiência anterior com atendimento ao público; Conhecimento básico em vendas, WhatsApp Business, Instagram ou CRM; Facilidade para lidar com pessoas.