Venha fazer parte do time Fibra Plus
A Fibra Plus Telecom é mais do que uma provedora de internet – conectamos pessoas, empresas e comunidades a um mundo de oportunidades. Com tecnologia de ponta e atendimento humanizado, levamos internet de alta velocidade, inovação e inclusão digital para todo o Mato Grosso do Sul.
Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Cobrança para integrar nossa equipe em Ribas do Rio Pardo/MS.
Responsabilidades:
* Realizar contato ativo com clientes para negociação de débitos e recuperação de valores em aberto.
* Registrar e acompanhar acordos de pagamento no sistema interno.
* Emitir boletos, segundas vias e auxiliar clientes com dúvidas relacionadas a cobranças.
* Controlar e atualizar planilhas de acompanhamento de recebimentos.
* Apoiar o setor financeiro e administrativo nas rotinas relacionadas à inadimplência.
Requisitos:
* Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em áreas administrativas, contábeis ou afins).
* Conhecimento básico em Excel e sistemas financeiros.
* Boa comunicação, empatia e habilidade para negociação.
* Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade.
Diferencial:
* Experiência anterior com cobrança, atendimento ao cliente ou setor financeiro.
* Vivência em provedores de internet ou empresas de telecomunicações.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês