Descrição: - Acompanhar a entrega e recebimento das peças, analisando e tratando as divergências no processo, com o apoio da Supervisão;- Prestar suporte aos reguladores, oficinas e fornecedores, sobre informações de orçamentos das peças, esclarecendo as dúvidas, corrigindo as divergências, visando entregar o processo adequado no prazo estipulado;- Buscar no mercado os orçamentos, negociando valores menos expressivos, finalizando o processo de compra fora do sistema cilia, junto aos reguladores;- Mediar conflitos de pagamentos, junto ao financeiro de peças, gerados pela logística reversa;- Contactar as oficinas, coletando informações sobre o status do fornecimento de peças, atualizando o sistema de gestão;- Preencher as planilhas de produtividade e controles internos, para melhor gestão dos processos internos;- Atender aos regionais, prestadores de serviços de atendimento, via canais eletrônicos.Observações sobre a remuneração: Não informado