Join to apply for the Agente de Coleta role at Brisanet Telecomunicações
Descrição da vaga
Estamos à procura de um(a) Agente de Coleta para apoiar na coleta de informações de localização geográfica e realizar recolhimentos dos equipamentos quando o cliente não deseja mais continuar com o serviço. Além de coletar dados dos clientes, como número de telefone e novo endereço para atualização cadastral quando necessário, o profissional também esclarecerá dúvidas sobre débitos e reativação de clientes.
Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!
Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet
Como será o seu dia a dia?
1. Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
2. Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
3. Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
4. Conduzir veículo da empresa quando necessário;
5. Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
6. Realizar a entrega de boletos aos clientes, quando necessário;
7. Coletar e inserir informações de localização geográfica em sistema de mapeamento interno;
8. Esclarecer dúvidas de clientes, quando necessário;
9. Dirigir-se ao endereço cadastrado para reter o cliente negociando sua dívida com a empresa;
10. Coletar dados dos clientes, como número de telefone e novo endereço para atualização cadastral;
11. Realizar recolhimentos dos equipamentos, devolver equipamentos ao estoque e solicitar assinatura do cliente no Termo de recolhimento, quando necessário.
O que buscamos para esta oportunidade
1. Ensino médio completo;
2. Noções de telecomunicações, redes ou áreas afins;
3. Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
4. CNH "A" Definitiva e Direção Defensiva;
5. Conhecimento geográfico da região.
Será considerado um diferencial se
1. Atendimento ao cliente;
2. Técnica de vendas.
No Grupo Brisanet você vai encontrar
1. Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
2. Eventos internos que abordam temas diversos;
3. Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
4. Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!
5. Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);
6. Plano de Saúde Coparticipativo;
7. Plano Odontológico;
8. Seguro de Vida;
9. WellHub (GymPass);
10. IVI (Plataforma de Apoio Emocional);
11. Auxílio Creche;
12. Auxílio Dependente PCD;
13. Empréstimo consignado (após 6 meses);
14. Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
15. Descontos em instituições de ensino superior de até 60%.
Referrals increase your chances of interviewing at Brisanet Telecomunicações by 2x
#J-18808-Ljbffr