**Vaga no DOC FINANCE**
Somos um banco digital especializado no setor da saúde, com soluções financeiras para médicos e hospitais.
Você é apaixonado por tecnologia, inovação e deseja construir o futuro do setor financeiro? Então essa oportunidade é para você!
**Informações da vaga**
- **Cargo**: Analista de Negócios
- **Regime de contratação**: PJ
- **Jornada**: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
- **Local de trabalho**: Presencial - Marília/SP
**Descrição do cargo**
- Atender clientes (médicos e clínicas), prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços da Doc Finance.
- Executar e acompanhar ações de margradketing para prospecção e fidelização de clientes.
- Apoiar nos processos comerciais, desde a qualificação até a formalização de contratos.
- Elaborar relatórios de performance e acompanhar indicadores de clientes e vendas.
- Atuar na cobrança de inadimplentes, negociando condições de pagamento e contribuindo para a redução da taxa de inadimplência.
- Participar do desenvolvimento e melhoria dos produtos e serviços financeiros da fintech.
**Requisitos**
- **Experiência profissional**: Desejável experiência em área comercial ou atendimento ao cliente.
- **Formação**: Graduação em Administração, Economia, Marketing ou áreas correlatas.
**Conhecimentos desejáveis**:
- Atendimento e relacionamento com clientes (suporte digital)
- Técnicas de vendas e negociação
- Processos comerciais e rotinas de cobrança
- Ações de marketing e CRM
- Produtos financeiros (crédito, seguros, consórcios)
**Competências comportamentais**:
- Boa comunicação (oral e escrita)
- Organização e disciplina com processos
- Proatividade e foco em solução de problemas
- Capacidade de negociação e resiliência
- Orientação para resultados e trabalho em equipe