Coordenador de Operações
O Coordenador de Operações é responsável por planejar, coordenar e supervisionar as atividades operacionais da equipe, garantindo o cumprimento de metas, prazos e padrões de qualidade. Atua no controle de processos, alocação de recursos e na gestão de pessoas, assegurando a eficiência das operações e a satisfação dos clientes.
Responsabilidades
1. Supervisionar as equipes de limpeza em diferentes contratos, garantindo a execução correta dos serviços conforme os padrões de qualidade e prazos estabelecidos.
2. Realizar a distribuição das tarefas diárias e a escala de trabalho dos colaboradores, conforme a demanda de cada cliente.
3. Acompanhar a frequência, o desempenho e a produtividade das equipes, promovendo treinamentos e orientações sempre que necessário.
4. Realizar visitas técnicas aos postos de trabalho para monitoramento das atividades, aplicação de checklists e verificação do uso adequado de EPIs e materiais.
5. Garantir o cumprimento das normas de segurança, higiene e boas práticas operacionais nos locais atendidos.
6. Controlar o consumo de materiais e solicitar reposições, evitando desperdícios e garantindo a continuidade dos serviços.
7. Atuar na resolução de conflitos, reclamações de clientes e ocorrências operacionais, buscando sempre a melhor solução com agilidade.
Habilidades e Qualificações
* Experiência em liderança de equipes;
* Capacidade de organização;
* Proatividade;
* Bom relacionamento interpessoal;
* Conhecimento de processos e procedimentos operacionais;
* Capacidade de análise e resolução de problemas;
* Comunicação eficaz.
Vantagens
Opportunidade de trabalhar em uma empresa líder em sua área;
Ambiente dinâmico e desafiador;
Possibilidade de crescimento profissional.
Outras Informações
O candidato selecionado será submetido a processo seletivo composto por entrevista e teste prático.
A empresa reserva-se ao direito de não responder ou devido não atender às inscrições de candidatos por falta de vagas disponíveis.
Para concorrer à vaga, o candidato deve enviar seu currículo atualizado para o endereço eletrônico mencionado no anúncio.