Você é detalhista, comprometido e gosta de trabalhar com tecnologia e processos? Venha fazer parte da nossa equipe no Centro de Controle de Transações
Responsabilidades e atribuições
* Cumprir a escala de serviço conforme programação e normas operacionais vigentes, assegurando a apresentação individual e o cumprimento da legislação trabalhista;
* Executar o tratamento de anomalias, validação e consolidação das transações dos pórticos de pedágio durante o turno de trabalho;
* Monitorar o sistema de arrecadação em tempo real, verificando comunicação e completude dos dados dos pórticos;
* Interagir com o controlador e demais operadores do CCT para garantir fluidez e eficiência nos processos operacionais;
* Comunicar diariamente ao controlador do CCT o andamento das validações, consolidações e tratamento de anomalias;
* Reportar falhas operacionais que possam comprometer a qualidade das correções ou resultar em perdas de arrecadação;
* Atuar em conformidade com os requisitos do Sistema de Gestão Integrado (SGI), incluindo aspectos ambientais, riscos operacionais e plano de emergência;
* Observar as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no tratamento e transmissão de informações;
* Cumprir normas e procedimentos de segurança do trabalho, visando à integridade física e segurança no ambiente.
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo;
* Conhecimentos básicos de informática e sistemas operacionais;
* Noções de controle de dados e rotinas operacionais;
* Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade.
Informações adicionais
* Convênio Médico Amil
* Benefício flexível de Alimentação/Refeição Ifood
* Totalpass
* Seguro de Vida
A Concessionária Novo Litoral (CNL) nasceu com um propósito: oferecer segurança e uma nova experiência de mobilidade aos usuários das rodovias da Baixada Santista, Alto Tietê e Vale do Ribeira. Somos parte do programa de concessões do Governo de São Paulo e, ao longo de 30 anos, vamos modernizar 212 km de estradas que conectam 13 municípios, com foco em inovação, segurança viária e atendimento de excelência.
Estamos construindo uma operação robusta, com serviços 24h como socorro mecânico, guincho, atendimento pré-hospitalar e monitoramento de tráfego. Nossa central de atendimento e os totens nas bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAUs) garantem suporte rápido e humanizado para quem está na estrada.
Se você acredita no poder da transformação e quer fazer parte de uma empresa que conecta pessoas, lugares e oportunidades, a CNL é o seu caminho.