Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.Vamos adorar te conhecer#oquecorrepelanossafibra #timedefibraResponsabilidades e atribuiçõesAuxiliar na análise, manutenção e suporte de sistemas internos da empresa.Executar testes básicos e validações de sistemas após atualizações ou implementações.Registrar e acompanhar incidentes e solicitações de usuários, escalando quando necessário.Apoiar na documentação de processos, fluxos e instruções de uso de sistemas.Colaborar com a equipe de TI e áreas de negócio na identificação de melhorias e ajustes nos sistemas.Auxiliar na configuração básica e parametrização de sistemas corporativos.Promover melhorias continuas.Requisitos e qualificaçõesConhecimentos de rotina em departamento pessoal ou formação técnica superior em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas.Conhecimentos em Totvs RH - Linha RM nos módulos Folha de Pagamento, Portal RH, App e Portal Meu RH, Automação de Ponto e Gestão de Pessoas.Conhecimento em SQLPacote Office.Capacidade de documentar processos, registrar incidentes e apoiar usuários.Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.Informações adicionaisVale-TransporteSeguro de Vida em GrupoVale alimentação ou RefeiçãoDesconto Giga+Plano de SaúdePlano OdontológicoDay OffTotal PassPlataforma de cursos na IntranetAuxílio Giga InclusãoPrograma de Gestantes - Cartão BenefícioParcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores AllohaConvênio Farmácia (Golden Farma) : Desconto em folhaParcerias Educacionais com Faculdades com descontos exclusivos para colaboradores AllohaShow more Show less