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Atendimento ao cliente i

São Paulo (SP)
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Anunciada dia 13 fevereiro
Descrição

Vaga de Atendimento Ao Cliente I - Receptivo - Home Office em São Paulo. R$ 1.741,00 (Bruto mensal). Período Integral. Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Especialista Número de vagas: 10 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Seja a fonte de inspiração diária e impulsione a sua carreira com a experiência de trabalho premiada da TTEC. Como Especialista em Atendimento ao Cliente, trabalhando em nossos escritórios em São Paulo, você fará parte de uma equipe que oferece humanidade aos negócios. #experienceTTECO Que Você Irá FazerO profissional que irá ocupar essa posição irá prestar atendimento ao cliente, com padrão de excelência, cordialidade, empatia, confiança, assertividade e foco na solução. Irá atuar na área de pós-vendas atendendo a tickets e fazendo a manutenção da carteira de clientes.O Que OferecemosSalário: R$1.740,75Escala: 6x1Home-OfficeComeça fevereiro de 2026Suporte ao seu desenvolvimento profissional e progressão de carreiraUma empresa com uma cultura inclusiva e dedicada à responsabilidade socialUma equipe global de pessoas interessadas em aprender e guiadas pelos valores da empresaBenefícios: VT, VA ou VR, Convênio Médico, Odontológico, Seguro de Vida, Aux. Creche, Aux. Educação, Parceria com Total Pass, Sesc e Universidades, Programa de Assistência ao ColaboradorHorários: Manhã e TardeDurante Um Dia Típico, VocêManutenção da carteira de clientes (Pós-vendas)Identificar novas oportunidades de negóciosExplicar como funciona: valores, prazos, condiçõesOrientar quanto às especificações dos produtosAtender reclamações, dúvidas, informações financeiras e de pagamento, atrasos etc.Requisitos Para a FunçãoDomínio do pacote Office (especialmente Excel)Facilidade em executar várias atividades ao mesmo tempoExcelentes capacidades de comunicação escrita e por telefoneCapacidade de trabalhar em equipePerfil analíticoFacilidade no domínio de ferramentas e digitaçãoAdaptabilidade para trabalhar em um ambiente de mudanças rápidasUm Pouco Mais Sobre Sua FunçãoEstamos empenhados em garantir que você tenha as habilidades e o apoio necessários para ter sucesso em sua função ao longo de sua carreira. Desde seu primeiro dia de treinamento, passando pelo treinamento individualizado via webcam, engajamento e treinamento, até os 1000 cursos gratuitos para dar suporte ao desenvolvimento de sua carreira. E acreditamos que você já possua as qualidades necessárias e que não podem ser ensinadas: a predisposição e a empatia para ajudar os clientes. A comunidade TTEC está aqui para você como uma família dinâmica e global.Você se reportará ao supervisor do departamento. Você contribuirá para o sucesso da experiência do cliente e para o sucesso geral da equipeSobre a TTECO objetivo da nossa empresa é a satisfação dos nossos clientes. É isso que fazemos. Desde 1982, temos ajudado as empresas a construírem experiências engajadoras, positivas e lucrativas para os consumidores por meio de nossa combinação de talentos humanos e tecnologia. Em nome de muitas das empresas mais renomadas e inovadoras do mundo, nos comunicamos com os clientes via telefone, SMS, chat e vídeo, todos os dias. Essas experiências incríveis começam com você.A TTEC se orgulha de ser uma empregadora igualitária onde todos os candidatos qualificados serão considerados sem distinção de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou status de veterano protegido. Nossa empresa adota e está comprometida em construir um quadro de colaboradores diversificado e inclusivo para respeitar e fortalecer as culturas e perspectivas de suas equipes globais. Fazemos grandes esforços para representar as regiões onde atuamos, não apenas fornecendo serviços e tecnologia de última geração, mas também sendo mais humanos. Fazemos questão de garantir que todos os nossos colaboradores se sintam valorizados, parte da empresa e confortáveis com suas personalidades autênticas no trabalho.

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