* Área: Customer Sucess - Comercial;
* Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 16h;
* Formato: Híbrido - 3 dias presenciais e 2 dias home office;
* Local: Jandira – SP.
Responsabilidades e atribuições:
* Atuação majoritariamente em backoffice;
* Atendimento viacanais com Home Centers;
* Acompanhamento de reclamações, pedidos de devolução e processos de pagamento;
* Apoio administrativo contínuo, interface com áreas como logística, industrial, comercial, entre outras;
* Contato pontuale esporádico com vendedores;
* Suporte no acompanhamento de pedidos incompletos ou com problemas;
* Emissão e conferência de notas fiscais;
* Uso de sistemasSAP e CRM (Salesforce).
Requisitos e qualificações:
* Estar cursando Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
* Conhecimento básico Pacote Office.
Diferenciais:
* Técnico em Administração;
* Experiência em SAP ou CRM.
* Já ter atuado com Atendimento ao Cliente.
Benefícios:
* Restaurante/Refeição no local;
* Vale Alimentação ou Cesta básica;
* Estacionamento ou Vale Transporte e Van na Estação de Jandira;
* Assistência Médica;
* Gympass/academia no local;
* Assistência psicológica;
* Seguro de Vida;