Description Executar atividades de suporte técnico, contribuindo para a eficácia dos processos, projetos e procedimentos da área. Atuará no atendimento às demandas internas e externas, apoiando a melhoria contínua, a organização das rotinas e a otimização da competitividade industrial, sempre em alinhamento com os padrões técnicos e de qualidade estabelecidos. o profissional fará parte de uma equipe técnica multidisciplinar, experiente e colaborativa, que atua de forma integrada para atender às demandas dos clientes e dos projetos. O ambiente é dinâmico, com foco em cooperação, apoio mútuo e compartilhamento de boas práticas, proporcionando oportunidades de aprendizado e crescimento profissional. Responsibilities Realizar o atendimento ao cliente presencialmente, por telefone ou por outros meios de comunicação Realizar e manter atualizado cadastro de clientes Realizar emissão de propostas e/ou contratos comerciais Realizar análise crítica dos pedidos, propostas e contratos comerciais Receber amostras, realizar análise crítica, identificar e emitir protocolos de análises e encaminhar as amostras para o laboratório Realizar monitoramento e controle de ambiente e dos equipamentos do setor Atualizar, organizar, fazer lançamentos e manter dados e informações em arquivos, documentos e sistemas Prestar assistência e assessoria para a gerência sobre temas relacionados à sua área de conhecimento Suporte a gerência em processos e atividades finalísticas Registrar, distribuir e acompanhar a movimentação de processos, documentos, materiais e correspondências Executar controles na sua área de conhecimento conforme normas e procedimentos internos Realizar o recebimento de mercadorias e demais entregas destinadas ao laboratório Realizar coletas de amostras e envios para análises laboratoriais, quando necessário Auxiliar em atividades e processos relacionados às rotinas administrativas Prerequisites Currículo Profissional Atualizado; Certificado de Conclusão do Ensino Médio; Domínio no pacote office Experiência profissional de no mínimo 06 meses em atendimento ao público; Carteira Nacional de Habilitação Válida Categoria B. Experiences Plano de Saúde; Vale Transporte; Auxílio Educação - Descontos na Escola do SESI e em cursos do SENAI do Mato Grosso do Sul; Auxílio Creche; Seguro de Vida; Auxílio Dependente Especial; Acesso à Universidade Corporativa; Vale Alimentação/Refeição.