Realizar tratativas de demandas administrativas e assistenciais junto às operadoras; Acompanhar turnover das unidades e reportar às operadoras;
Apoiar no recrutamento de profissionais para a APS;
Monitorar agendas médicas e de enfermagem, garantindo capacidade de atendimento compatível com a quantidade de beneficiários;
Cobrar e acompanhar indicadores;
Auditar dashboards de resultados e relatórios de desempenho;
Organizar e atualizar planilhas diárias (vidas ativas, tratamentos seriados, dados de saúde); Garantir retorno às demandas de operadoras de saúde, ouvidorias e e-mails corporativos; Apoiar reuniões de equipe;
Monitorar concierges e dar suporte ao agendamento de pacientes na rede credenciada. Formação em Administração, Gestão em Saúde ou outras áreas administrativas;
Excel nível intermediário a avançado;
Vivência com dados e indicadores;
Boa facilidade de comunicação;
Vivências com gestão em Saúde e com gestão de agenda.