Descrição do Cargo
Funções e Responsabilidades:
A Vendedora Asa Norte é responsável por fornecer um atendimento de alta qualidade aos clientes, compreendendo suas necessidades e preferências para oferecer peças que se adequem a seu estilo, ocasião e biotipo. Ela também é responsável pela organização da loja, manutenção das prateleiras e vitrines, além de zelar pela limpeza e apresentação visual da loja.
Vendas e Fechamento:
A Vendedora Asa Norte demonstra as vantagens das peças, bate metas individuais ou coletivas de vendas e finaliza a venda no sistema de caixa ou direciona para o caixa. Além disso, informa sobre formas de pagamento, promoções e trocas.
Pós-venda e Relacionamento:
Estimula o retorno da cliente à loja, oferece cadastro para promoções ou fidelidade e faz contato via WhatsApp ou redes sociais para divulgar novidades.
Conhecimento de Moda:
A Vendedora Asa Norte está atualizada com tendências de moda feminina, sabe montar looks e orientar combinações, e conhece os produtos da loja (tecidos, caimento, numerações, etc).
Outras Funções Possíveis:
Auxilia no recebimento e conferência de mercadorias, participa de inventários de estoque e ajuda na montagem de vitrines e campanhas sazonais.
Habilidades e Qualificações:
A Vendedora Asa Norte deve ter habilidades como:
* Atendimento ao cliente no varejo;
* Experiência direta em atendimento presencial (lojas físicas);
* Abordagem ativa, recepção de clientes e técnicas de venda;
* Venda de roupas ou calçados;
* Experiência em lojas de moda feminina, masculina, infantil ou multimarcas;
* Montagem de looks, sugestão de peças e conhecimento de moda;
* Operação de caixa (diferencial);
* Vivência com sistemas de venda (PDV), máquinas de cartão e emissão de notas fiscais;
* Visual merchandising (básico);
* Auxílio na organização da loja, montagem de vitrines, dobra e reposição de peças;
* Pós-venda e relacionamento;
* Contato com clientes via WhatsApp, redes sociais ou sistemas de CRM para fidelização.
Benefícios:
A Vendedora Asa Norte receberá:
* Salário da categoria;
* Comissão;
* Vale transporte;
* Vale alimentação;
* Plano de saúde (opcional);
* Plano odontológico (opcional).