Líder de Equipe
Estamos procurando por um profissional dinâmico e motivado para liderar nossa equipe em Balneário Camboriú, SC.
* É responsável por garantir a ordem e disciplina da equipe, assegurando o cumprimento das normas da empresa;
* Supervisiona o atendimento delivery, monitorando entregas diárias, quantidade de bolos e valores, registrando em planilhas e sistemas internos;
* Implementa e gerencia processos operacionais de vendas, abertura, funcionamento e fechamento da loja;
* Atende clientes via telefone, presencialmente e através de redes sociais, focando na resolução de dúvidas e captação de vendas;
* Realiza pré e pós-atendimento para clientes de delivery, promovendo a satisfação do cliente;
* Desenvolve e sugere estratégias de vendas e delivery, além de avaliar a qualidade do atendimento prestado;
* Incentiva a equipe em vendas, maximizando as vendas em delivery e retirada em loja;
* Operacionaliza o sistema de vendas diariamente e sugere campanhas para redes sociais focadas no delivery;
* Alimenta planilhas administrativas e gerencia possíveis problemas nas redes sociais de delivery;
* Fornece suporte à Supervisão Administrativa conforme necessário;
* Assegura que o local esteja limpo e organizado.
Habilidades e Requisitos
* Experiência comprovada em liderança de equipe e atendimento ao cliente;
* Habilidades em informática e sistemas de vendas;
* Excelentes habilidades de comunicação e organização;
* Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e motivar equipes;
* Experiência no setor de varejo alimentar é um diferencial.
O candidato selecionado terá benefícios incluindo Vale Transporte e Bônus de Assiduidade.